安心推薦業者 請至安心平台申請

扶持願意負責任的業者、預防裝修詐騙噱頭。

居住是人的基本權利,也是生命的普世價值,「住宅消保會」一直擔任著消費者最安心的後盾,因每個人的一生當中最大的消費就是:買房、裝修,而現今網路便利資訊錯亂,即使消費者自認做足了功課,在資訊不對稱的情況下,被媒體噱頭不實廣告所蒙蔽詐騙,弱勢者更是苦不堪言。當遇到糾紛,消費者不僅吃虧受害,更陷於金錢與時間的拉距戰,造成身心俱疲、舉債渡日,而夢想中美滿的家和畢生的積蓄都變成一場空!因這不是經常性的消費,所以平常更不會關心這個嚴重可怕的社會公共議題,然而這樣的社會案件新聞不斷發生,消費者卻求助無門。
鼓勵扶持正派經營業者,建議企業經營者採取適當之消費者保護措施,主動提供『住宅消保會』的相關服務:「價金信託(一般履約保障)、裝修履約保證、綠裝修」,獲得優質的服務免於遭受誘導欺詐、並減少糾紛,以提高服務品質,並累積優良商譽,從而導正室內設計裝修裝潢的市場亂象。

  1. 經「住宅消保會」公正第三方核備,讓消費者不再投訴無門,讓設計公司與消費者之間有良性循環。 
  2. 拒絕媒體亂象廣告騙術,讓屋主快速找到最值得信賴的優良業者。
  3. 扶持正派業者,創造設計有價,建立企業社會責任之商譽。
  4. 所有案件若發生裝修糾紛爭議,同意由「住宅消保會」做為調處及裁判最終依據。
  5. 若消費者事先提出向「住宅消保會」申請「裝修信託」等相關社會服務,設計公司不得拒絕。
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